Снизилась средняя стоимость заявки по сравнению с предыдущими результатами клиники.
Какая была проблема
Нужно было получать не только заявки на акции, но и пациентов, готовых возвращаться.
Задача — обеспечить стабильный поток новых клиентов. Требовалось снизить долю «пустых» кликов и точнее понимать, какие обращения дают качественный результат.
Что конкретно сделали
Соединили горячий спрос и возвращение аудитории.
- 01
Настроили поиск
60% бюджета направили на запросы с понятным намерением: «лазерная эпиляция цена», «SMAS-лифтинг клиника», «удаление родинок».
- 02
Подключили РСЯ и ретаргетинг
40% бюджета — на тематические площадки, баннеры и напоминания посетителям, которые смотрели цены или услуги, но не записались.
- 03
Подключили аналитику
Использовали коллтрекинг и веб-аналитику, чтобы понять, какие запросы дают более качественные обращения.
Что сработало
Бюджет сосредоточили на направлениях, которые дают более тёплый спрос.
Выросло количество обращений.
Помогли убрать «пустые» клики и упростить путь до записи.